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Re: 긴급환자 조치에 대한 민원

  • 작성자운영자
  • 등록일2017-05-17 10:43
  • 조회1,179

본문

민원인의 현재 상태에 대해 먼저 진료를 담당했던 의료진으로서 정중히 유감의 뜻을 표합니다.
아울러, 민원인께서 응급실을 방문했을 당시 의료진에 대한 내용확인 등으로 답변이 다소 늦어진데 대하여 양해를 구합니다.
민원인께서 119를 통해 우리의료원 응급실로 내원하였을 때 진료를 담당했던 의료진은 즉시 두부외상 및 경추손상을 의심하여
두부CT 및 경추 X-선 촬영을 시행하였습니다. CT 촬영결과 다행히 뇌출혈 및 두개골 골정, 기뇌 등 특이소견이 없었고, 경추 X-선
촬영결과도 저명한 골절소견 및 배열 흐트러짐은 보이지 않은 상태였습니다.
하지만, CT 및 경추 X-선 촬영결과 특이 소견이 없어도 신경학적으로 결손이 생기는 경우가 있어 민원인께서 산행 과정에서 다소
위중한 수상을 입으셨고, 우리의료원에서는 주말에는 MRI 등 정밀검사가 시행되지 못하는 점들을 고려하여 진료를 담당한 의료진이
구급차를 이용하여 상급병원에서 정밀검사를 받으실 것을 간곡히 권유하였습니다. 그러나 관광버스로 오셔서 지인 차량이송을
원하신다는 민원인 및 지인분들의 결정에 따라 퇴원을 허락한 결과에 대해서는 우리의료원 의료진으로서는 좀 더 강력하게 구급차량을
이용한 이송을 권유하지 못하여 결론적으로 민원인의 상병이 악화된 부분에 대하여 죄송스럽게 생각합니다.
그리고, 퇴원 시 좀 더 세심하고 주의 깊게 살펴보고 경추보호대 착용 등 조치를 했어야 했는데 그러지 못한 부분에 대해서도 깊은
유감을 올리면서 우리의료원에서는 다시는 유사사례가 발생하지 않도록 재발방지에 최선의 노력을 다하겠습니다.
우리의료원 의료진 및 임직원 모두의 뜻을 모아 민원인의 빠른 쾌유를 빕니다. 감사합니다.

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